Spedizioni e tempi di consegna
Spedizioni e tempi di consegna
la spedizione standard è gratuita per ordini superiori alle 199 EURO in Italia.
Per spedizioni in Europa in tutti i paesi appartenenti alla zona A dell’unione europea la consegna è gratuita a partire dalle 199 euro.
I Tempi di evasione dell’ordine sono dalle 24/48h salvo weekend in concomitanza (es: se ordini il venerdì, il tuo ordine verrà preparato il sabato e fatto partire il lunedì seguente.
Consegna tramite corriere espresso Ups.
Le spedizioni in Italia arrivano in modo molto rapido. Dopo la spedizione del pacco solitamente passano 3/5 giorni lavorativi, in alcuni casi potrebbe ritardare di 1/2 giorni in più per le zone più remote, ma sono molto rari questi casi di ritardo nelle consegne.
Se ordini meno di 199 euro la spedizione e di 9,9 euro.
Gestiamo ogni ordine direttamente dal nostro negozio a Milano. Prepariamo e spediamo manualmente ogni pacco per garantire precisione, velocità e controllo reale su ogni spedizione.
Tempi di evasione e consegna
Gli ordini vengono preparati in 24–48 ore lavorative (esclusi weekend e festivi).
Gli ordini effettuati il venerdì o nel weekend vengono lavorati il primo giorno utile.
Spediamo tramite corriere espresso UPS.
* Italia: consegna in 3–5 giorni lavorativi
* Europa: consegna in 3–6 giorni lavorativi
In rari casi, per zone remote o periodi di alta richiesta, i tempi possono allungarsi di 1–2 giorni.
Costi di spedizione
Italia:
* Spedizione gratuita per ordini superiori a 199€
* 9,90€ per ordini inferiori a 199€
Europa:
(zona A): Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Portogallo, Spagna
* Gratuita sopra 199€
* 14,90€ sotto 199€
Europa (zona B): Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Polonia, Romania, Svezia
* 19,90€ contributo spese.
Spedizioni extra UE
Per spedizioni verso paesi extra UE (es. Stati Uniti, Canada, Giappone, Australia, Regno Unito, ecc.) il costo parte da 59,99€.
Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente e dipendono dal paese di destinazione.
Il costo può variare in base al numero di articoli o al volume della spedizione.
Conferma ordine e tracking
Dopo aver effettuato l’ordine riceverai una email di conferma.
Una volta spedito il pacco riceverai il tracking UPS via email e WhatsApp per monitorare la spedizione in tempo reale.
Se non ricevi la mail controlla:
* cartella spam
* indirizzo email inserito correttamente
* casella di posta piena
In caso di problemi contattaci e risolviamo rapidamente.
Consegna e assenza del destinatario
Se non sei presente al momento della consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo oppure ti lascerà indicazioni per riprogrammare la consegna.
In alternativa puoi:
* far consegnare il pacco a un vicino
* ritirarlo presso un punto UPS
In caso di problemi puoi contattarci direttamente: seguiamo ogni spedizione fino alla consegna.
Ritiro in negozio a Milano
Puoi acquistare online e ritirare gratuitamente presso il nostro negozio:
Pleasures Milano
Via Gustavo Fara 7, 20124 Milano
Orari:
Lunedì: 15:00 – 19:30
Martedì – Sabato: 10:30 – 13:30 / 15:00 – 19:30
Assistenza clienti
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Rispondiamo velocemente e ti aiutiamo in ogni fase dell’ordine.